Сеть стоматологий «АЛЕКС» в 2017 году вошла в ТОП-20 лучших клиник России по версии рейтинга журнала STARTSMILE

И это несмотря на то, что система оценки каждый год дорабатывается: увеличивается список требований к присутствию в штате узкопрофильных специалистов, к наличию соответствующего оборудования, вводятся дополнительные критерии, определяющие соответствие условий клиники современным требованиям. Но основной принцип оценки остается прежним: лучшими становятся те учреждения, в которых уровень обслуживания и качество лечения находятся на высоком профессиональном уровне.

О конкурсе рейтингов: как определяются лучшие из лучших?

Экспертный журнал о стоматологии Startsmile ежегодно проводит оценку стоматологических клиник России. Общий рейтинг учитывает в числе прочих ключевых показателей несколько важных факторов: качество сервиса и обслуживания,  профессионализм, результаты лечения. Большое значение придается состоянию помещений и соблюдению санитарных норм.

Участие в мероприятии бесплатное и сугубо добровольное. Для оценки используется только достоверная информация, основанная на опросах реальных пациентов клиник. За каждый критерий медицинское учреждение получает определенное количество баллов, из которых и складывается итоговая рейтинговая позиция. Коммерческая составляющая рейтинга абсолютно исключена: никаких выгод ни клиника, ни его организаторы не получают. Этим достигается достоверность и объективность полученных данных. 

Общий рейтинг складывался из оценок по семи номинациям:

• компетентность персонала;
• уровень оснащенности клиник;
• качество сервиса;
• чистота;
• интерьер помещений;
• результаты проведенного лечения;
• соотношение цены и качества.

Здоровье пациентов – главный критерий нашего успеха

С момента основания нашей стоматологии мы старались предоставлять населению не просто доступные и в то же время качественные услуги, но сделать само пребывание в клинике максимально комфортным. Благодаря заботе о своих клиентах и стремлению даже в мелочах быть выше других учреждений, выделиться на их фоне отличным сервисом и качеством лечения, уже в 2014 году сеть стоматологических клиник «Алекс» смогла подняться на достойную уровневую ступень, заняв 15 место в общероссийском рейтинге.

Сохранять на высоком уровне качество наших услуг нам помогает желание максимально помочь каждому своему пациенту: сделать так, чтобы после пребывания в нашей клинике у него еще не скоро возникла необходимость посетить подобное учреждение. Мы хотим, чтобы наши пациенты при необходимости опять возвращались к нам, а не предпочли бы лечиться у другого врача. И именно это заставляет нас повышать уровень профессиональных знаний и практических навыков.

Следующая наша цель – войти в ТОП-10 лучших российских стоматологических клиник. Нам есть к чему стремиться, и мы надеемся, что в следующем году ваши объективные отзывы помогут нам достичь этого рубежа.